Programme indicatif 1 jour
Objectif Général:
- Se positionner en tant que manager comme un acteur du dialogue social
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les enjeux stratégiques et pratiques du dialogue social
- Avoir les clés de compréhension de la culture sociale et syndicale
- Identifier les facteurs de tensions internes et prévenir les conflits
- Conduire un entretien ou une réunion avec les représentants du personnel
- Intégrer le dialogue social dans son management quotidien
Matin
Tour de table d’introduction et de présentations des attentes de chacun
Rappel des objectifs et du programme
Introduction
Quiz de connaissances préalables
Une actualité sociale sous tension
1. Situer les dimensions stratégiques et tactiques du dialogue social
La place du dialogue social et du management dans la régulation sociale
Les trois fonctions du dialogue social et ses spécificités
Les principales causes de dysfonctionnement du dialogue social
Exercice sur les causes d’échec du dialogue social
2. Comprendre le fonctionnement des instances représentatives
L’origine et l’histoire des différents courants syndicaux
La réforme de 2017 et la mise en place du CSE
Les différentes modalités de rencontre des partenaires sociaux : information, consultation, négociation
Les principales règles de fonctionnement
Atelier : appréhender la consultation du CSE pour un manager-chef de projet
3. Les droits des représentants du personnel et leurs limites
Le crédit d’heures de délégation
Le droit de circulation dans et hors l’entreprise
Les moyens de communication des élus
La protection légale des mandatés
Atelier : bonnes pratiques managériales pour assimiler ces règles dans la gestion de l’équipe
4. La communication avec les représentants du personnel
Comprendre l’univers de contrainte des représentants du personnel
Une situation de communication spécifique
Les outils de communication en réunions institutionnelles
Les conseils d’efficacité relationnelle au quotidien
Jeu de rôle : mise en situation d’un entretien avec un élu du CSE
5. Se positionner comme acteur du dialogue social
Réaliser une veille sociale et psychosociale
Anticiper, gérer et analyser les tensions voire les conflits
Exercice collectif d’identification des indicateurs de veille sociale
Conclusion
Être acteur de la QVCT
Exercice : définir son plan de progrès
Quiz de fin de formation
Public :
Encadrement de proximité, responsable d’équipe
Prérequis :
Pas de prérequis
Formateur :
Claire Grégoire-Soto (01/02/2023)
Tarif :
625€ H.T
5% de réduction sur le second stagiaire, soit 1220€ au lieu de 1250€
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